Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Kullanılan Çerez Türleri:
Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir
Analitik Çerezler: Site kullanım analizleri (Google Analytics)
Pazarlama Çerezleri: Reklam ve kampanya çalışmaları Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya silebilir.
Kabul Et
Sıkça Sorulan Sorular
Kargo
Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?
Tüm ürünlerimiz MNG Kargo, Aras Kargo ve UPS Kargo tarafından gönderilmektedir.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişiniz İstanbul ve yakın illere kargoya verildikten sonraki ilk iş günü, daha uzaktaki illere 2 iş günü içinde teslim edilir. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden işletmemiz sorumlu değildir.
İade
Siparişimi size nasıl kargolayabilirim?
İadenizi Aras Kargo (15040419334799) veya UPS Kargo (07A26A) ile yetkiliye numarayı (Kod kullanılmadan gönderilen iade kargoları teslim alınmamaktadır.), sipariş isminizi ve OPLOG OPERASYON / MUGO depo adını ileterek gönderebilirsiniz.
Para iadem ne zaman gerçekleşir?
İade etmiş olduğunuz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme ekibi tarafından incelenecek ve onaylandıktan sonra ücretiniz, kullandığınız karta ödeme türünüze uygun olarak, bankanızın online ödeme sistemi üzerinden yapılacak ve ücret iadesi 2-3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılacaktır.