Bu metin, dronesports.tr internet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde iade ve cayma süreçlerine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Cayma Hakkı

Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içerisinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

2. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı’nın talepleri doğrultusunda özel olarak üretilen ürünler

• Kullanılmış, hasar görmüş veya tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

• Ambalajı açılmış ve kullanılmış elektronik ürünler

• Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler

3. İade Şartları

• İade edilecek ürünler kullanılmamış, eksiksiz ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• Ürünle birlikte gönderilen tüm aksesuarlar eksiksiz olarak iade edilmelidir.

• İade talebi onaylanmadan gönderilen ürünler kabul edilmeyebilir.

4. İade Kargo Bedeli

• Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeli Alıcı’ya aittir.

• Ayıplı veya hatalı ürünlerde kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

5. Bedel İadesi

• İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürün bedeli iade edilir.

• İade, ödeme yapılan yöntemle gerçekleştirilir.

6. Değişim

Değişim talepleri, stok durumuna bağlı olarak değerlendirilir.
Değişim işlemlerinde kargo bedeli Alıcı’ya aittir.

7. İletişim

İade ve cayma talepleriniz için:
[email protected]
0545 504 05 65

girer.

8. Değişikliler

Dexpa Teknoloji Yazılım A.Ş, İade ve Cayma Hakkı değişiklikleri veya hizmet gereklilikleri doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin her zaman dronesports.tr üzerinde yayınlanır.

Sorularınız için [email protected]'a mail atabilir veya 0545 504 0565 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.